15日11時更新
12月13日16時頃より発生しておりました障害ですが、すべて解消されました。
ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛け致しました。
ご不明点などございましたら、最寄りの店舗または当サイトのお問い合わせフォームよりお寄せください。
14日14時更新
さきほど、12月14日 14時過ぎに一部復旧を致しました。
一部のお客様のポイント情報や過去の購入履歴等が正しく反映されていない場合もございますが、こちらは現在も復旧作業中です。
情報が更新次第、こちらのページに記載いたします。
ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛け致しました。
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平素より、ヌーヴ・エイ各ブランドショップをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
現在、弊社にてシステム障害が発生したことにより、12月13日16時頃よりメンバーズサービスの一部機能が正しく機能しない事象が生じております。
現在、復旧に向けて調査中ですので、今しばらくお待ちください。
ご利用のお客様には、大変ご迷惑をお掛け致しますがご理解のほどよろしくお願いします。
